A B C D E G H I L M N O P Q R S T U V W

A

address(String) - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.model.CSCustomServiceInfo.Builder

设置用户地址

adminTipTime - 类 中的变量io.rong.imlib.cs.CustomServiceConfig

客服坐席超时时间, 单位: 分钟

adminTipWord - 类 中的变量io.rong.imlib.cs.CustomServiceConfig

客服坐席超时提示

age(String) - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.model.CSCustomServiceInfo.Builder

设置用户年龄

announceClickUrl - 类 中的变量io.rong.imlib.cs.CustomServiceConfig

通告栏链接 Url

announceMsg - 类 中的变量io.rong.imlib.cs.CustomServiceConfig

通告栏展示内容

B

birthday(String) - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.model.CSCustomServiceInfo.Builder

设置用户生日

build() - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.message.CSEvaluateMessage.Builder

build() - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.model.CSCustomServiceInfo.Builder

Builder() - 类 的构造器io.rong.imlib.cs.message.CSEvaluateMessage.Builder

Builder() - 类 的构造器io.rong.imlib.cs.model.CSCustomServiceInfo.Builder

C

city(String) - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.model.CSCustomServiceInfo.Builder

设置用户所在城市

companyIcon - 类 中的变量io.rong.imlib.cs.CustomServiceConfig

公司 Logo

companyName - 类 中的变量io.rong.imlib.cs.CustomServiceConfig

公司名称

CREATOR - 类 中的静态变量io.rong.imlib.cs.message.CSChangeModeMessage

CREATOR - 类 中的静态变量io.rong.imlib.cs.message.CSChangeModeResponseMessage

CREATOR - 类 中的静态变量io.rong.imlib.cs.message.CSEvaluateMessage

CREATOR - 类 中的静态变量io.rong.imlib.cs.message.CSHandShakeMessage

CREATOR - 类 中的静态变量io.rong.imlib.cs.message.CSHandShakeResponseMessage

CREATOR - 类 中的静态变量io.rong.imlib.cs.message.CSHumanEvaluateItem

CREATOR - 类 中的静态变量io.rong.imlib.cs.message.CSLeaveMessage

CREATOR - 类 中的静态变量io.rong.imlib.cs.message.CSPullEvaluateMessage

CREATOR - 类 中的静态变量io.rong.imlib.cs.message.CSPullLeaveMessage

CREATOR - 类 中的静态变量io.rong.imlib.cs.message.CSSuspendMessage

CREATOR - 类 中的静态变量io.rong.imlib.cs.message.CSTerminateMessage

CREATOR - 类 中的静态变量io.rong.imlib.cs.message.CSUpdateMessage

CREATOR - 类 中的静态变量io.rong.imlib.cs.model.CSCustomServiceInfo

CREATOR - 类 中的静态变量io.rong.imlib.cs.model.CSEvaluateItem

CREATOR - 类 中的静态变量io.rong.imlib.cs.model.CSGroupItem

CREATOR - 类 中的静态变量io.rong.imlib.cs.model.CSLMessageItem

CSChangeModeMessage - io.rong.imlib.cs.message中的类

转人工消息类 如果客服是智能客服--机器人模式, 可以发送此消息转人工客服 此消息的响应类为 @see CSChangeModeResponseMessage

CSChangeModeMessage() - 类 的构造器io.rong.imlib.cs.message.CSChangeModeMessage

CSChangeModeMessage(byte[]) - 类 的构造器io.rong.imlib.cs.message.CSChangeModeMessage

CSChangeModeMessage(Parcel) - 类 的构造器io.rong.imlib.cs.message.CSChangeModeMessage

CSChangeModeResponseMessage - io.rong.imlib.cs.message中的类

转人工的响应消息类 相对于 @see CSChangeModeMessage

CSChangeModeResponseMessage() - 类 的构造器io.rong.imlib.cs.message.CSChangeModeResponseMessage

CSChangeModeResponseMessage(byte[]) - 类 的构造器io.rong.imlib.cs.message.CSChangeModeResponseMessage

CSChangeModeResponseMessage(Parcel) - 类 的构造器io.rong.imlib.cs.message.CSChangeModeResponseMessage

CSCustomServiceInfo - io.rong.imlib.cs.model中的类

CSCustomServiceInfo(Parcel) - 类 的构造器io.rong.imlib.cs.model.CSCustomServiceInfo

CSCustomServiceInfo.Builder - io.rong.imlib.cs.model中的类

构建消息实体

CSEvaluateItem - io.rong.imlib.cs.model中的类

CSEvaluateItem() - 类 的构造器io.rong.imlib.cs.model.CSEvaluateItem

CSEvaluateItem(Parcel) - 类 的构造器io.rong.imlib.cs.model.CSEvaluateItem

CSEvaluateMessage - io.rong.imlib.cs.message中的类

客服评价消息类

CSEvaluateMessage(byte[]) - 类 的构造器io.rong.imlib.cs.message.CSEvaluateMessage

CSEvaluateMessage(Parcel) - 类 的构造器io.rong.imlib.cs.message.CSEvaluateMessage

CSEvaluateMessage.Builder - io.rong.imlib.cs.message中的类

构建消息实体

CSGroupItem - io.rong.imlib.cs.model中的类

客服分组类 id: 分组 id name: 分组名称 online: 该分组是否有在线人工客服

CSGroupItem(String, String, boolean) - 类 的构造器io.rong.imlib.cs.model.CSGroupItem

CSHandShakeMessage - io.rong.imlib.cs.message中的类

客服的握手消息类 启动客服时需要发送此消息 此消息中需要带上客服的用户信息 @see CSCustomServiceInfo 此消息的响应类为 @see CSHandShakeResponseMessage

CSHandShakeMessage() - 类 的构造器io.rong.imlib.cs.message.CSHandShakeMessage

CSHandShakeMessage(byte[]) - 类 的构造器io.rong.imlib.cs.message.CSHandShakeMessage

CSHandShakeMessage(Parcel) - 类 的构造器io.rong.imlib.cs.message.CSHandShakeMessage

CSHandShakeResponseMessage - io.rong.imlib.cs.message中的类

握手响应消息类 相对于握手消息 @see CSHandShakeMessage

CSHandShakeResponseMessage() - 类 的构造器io.rong.imlib.cs.message.CSHandShakeResponseMessage

CSHandShakeResponseMessage(byte[]) - 类 的构造器io.rong.imlib.cs.message.CSHandShakeResponseMessage

CSHandShakeResponseMessage(Parcel) - 类 的构造器io.rong.imlib.cs.message.CSHandShakeResponseMessage

CSHumanEvaluateItem - io.rong.imlib.cs.message中的类

人工客服满意度评价类

CSHumanEvaluateItem(int, String) - 类 的构造器io.rong.imlib.cs.message.CSHumanEvaluateItem

CSHumanEvaluateItem(Parcel) - 类 的构造器io.rong.imlib.cs.message.CSHumanEvaluateItem

CSLeaveMessage - io.rong.imlib.cs.message中的类

客服留言消息类 客服留言消息类，由客户端给客服系统发。

CSLeaveMessage(byte[]) - 类 的构造器io.rong.imlib.cs.message.CSLeaveMessage

CSLeaveMessage() - 类 的构造器io.rong.imlib.cs.message.CSLeaveMessage

CSLeaveMessage(Parcel) - 类 的构造器io.rong.imlib.cs.message.CSLeaveMessage

CSLMessageItem - io.rong.imlib.cs.model中的类

CSLMessageItem() - 类 的构造器io.rong.imlib.cs.model.CSLMessageItem

CSLMessageItem(Parcel) - 类 的构造器io.rong.imlib.cs.model.CSLMessageItem

CSLMessageItem.RemindType - io.rong.imlib.cs.model中的枚举

CSPullEvaluateMessage - io.rong.imlib.cs.message中的类

客服主动拉满意度评价消息类 客服主动拉满意度评价消息类，客服主动下发的消息, 下发之后终端要给出评价界面。

CSPullEvaluateMessage() - 类 的构造器io.rong.imlib.cs.message.CSPullEvaluateMessage

CSPullEvaluateMessage(byte[]) - 类 的构造器io.rong.imlib.cs.message.CSPullEvaluateMessage

CSPullEvaluateMessage(Parcel) - 类 的构造器io.rong.imlib.cs.message.CSPullEvaluateMessage

CSPullLeaveMessage - io.rong.imlib.cs.message中的类

请求留言消息类

CSPullLeaveMessage() - 类 的构造器io.rong.imlib.cs.message.CSPullLeaveMessage

CSPullLeaveMessage(byte[]) - 类 的构造器io.rong.imlib.cs.message.CSPullLeaveMessage

CSPullLeaveMessage(Parcel) - 类 的构造器io.rong.imlib.cs.message.CSPullLeaveMessage

CSSuspendMessage - io.rong.imlib.cs.message中的类

结束会话消息类.

CSSuspendMessage() - 类 的构造器io.rong.imlib.cs.message.CSSuspendMessage

CSSuspendMessage(byte[]) - 类 的构造器io.rong.imlib.cs.message.CSSuspendMessage

CSSuspendMessage(Parcel) - 类 的构造器io.rong.imlib.cs.message.CSSuspendMessage

CSTerminateMessage - io.rong.imlib.cs.message中的类

客服结束会话消息类 客服结束会话消息类，客服人员后台主动结束会话时会下发此命令消息。

CSTerminateMessage() - 类 的构造器io.rong.imlib.cs.message.CSTerminateMessage

CSTerminateMessage(byte[]) - 类 的构造器io.rong.imlib.cs.message.CSTerminateMessage

CSTerminateMessage(Parcel) - 类 的构造器io.rong.imlib.cs.message.CSTerminateMessage

CSUpdateMessage - io.rong.imlib.cs.message中的类

客服状态更新消息类

CSUpdateMessage() - 类 的构造器io.rong.imlib.cs.message.CSUpdateMessage

CSUpdateMessage(byte[]) - 类 的构造器io.rong.imlib.cs.message.CSUpdateMessage

CSUpdateMessage(Parcel) - 类 的构造器io.rong.imlib.cs.message.CSUpdateMessage

CustomServiceConfig - io.rong.imlib.cs中的类

客服的配置参数

CustomServiceConfig() - 类 的构造器io.rong.imlib.cs.CustomServiceConfig

CustomServiceConfig.CSEvaEntryPoint - io.rong.imlib.cs中的枚举

CustomServiceConfig.CSEvaSolveStatus - io.rong.imlib.cs中的枚举

CustomServiceConfig.CSEvaType - io.rong.imlib.cs中的枚举

CustomServiceConfig.CSLeaveMessageType - io.rong.imlib.cs中的枚举

CustomServiceConfig.CSQuitSuspendType - io.rong.imlib.cs中的枚举

CustomServiceContentProvider - io.rong.imlib.cs.base中的类

CustomServiceContentProvider() - 类 的构造器io.rong.imlib.cs.base.CustomServiceContentProvider

CustomServiceManager - io.rong.imlib.cs中的类

CustomServiceManager.OnHumanEvaluateListener - io.rong.imlib.cs中的接口

人工客服评价监听

CustomServiceMode - io.rong.imlib.cs.model中的枚举

D

define(String) - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.model.CSCustomServiceInfo.Builder

设置预留参数

delete(Uri, String, String[]) - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.base.CustomServiceContentProvider

describeContents() - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.message.CSChangeModeMessage

描述了包含在 Parcelable 对象排列信息中的特殊对象的类型。

describeContents() - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.message.CSChangeModeResponseMessage

描述了包含在 Parcelable 对象排列信息中的特殊对象的类型。

describeContents() - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.message.CSEvaluateMessage

描述了包含在 Parcelable 对象排列信息中的特殊对象的类型。

describeContents() - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.message.CSHandShakeMessage

描述了包含在 Parcelable 对象排列信息中的特殊对象的类型。

describeContents() - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.message.CSHandShakeResponseMessage

describeContents() - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.message.CSHumanEvaluateItem

描述了包含在 Parcelable 对象排列信息中的特殊对象的类型。

describeContents() - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.message.CSLeaveMessage

describeContents() - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.message.CSPullEvaluateMessage

描述了包含在 Parcelable 对象排列信息中的特殊对象的类型。

describeContents() - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.message.CSPullLeaveMessage

describeContents() - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.message.CSSuspendMessage

描述了包含在 Parcelable 对象排列信息中的特殊对象的类型。

describeContents() - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.message.CSTerminateMessage

描述了包含在 Parcelable 对象排列信息中的特殊对象的类型。

describeContents() - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.message.CSUpdateMessage

描述了包含在 Parcelable 对象排列信息中的特殊对象的类型。

describeContents() - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.model.CSCustomServiceInfo

描述了包含在 Parcelable 对象排列信息中的特殊对象的类型。

describeContents() - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.model.CSEvaluateItem

describeContents() - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.model.CSGroupItem

描述了包含在 Parcelable 对象排列信息中的特殊对象的类型。

describeContents() - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.model.CSLMessageItem

E

email(String) - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.model.CSCustomServiceInfo.Builder

设置用户邮箱

encode() - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.message.CSChangeModeMessage

序列化需要传输的数据。

encode() - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.message.CSChangeModeResponseMessage

序列化需要传输的数据。

encode() - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.message.CSEvaluateMessage

序列化需要传输的数据。

encode() - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.message.CSHandShakeMessage

序列化需要传输的数据。

encode() - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.message.CSHandShakeResponseMessage

序列化需要传输的数据。

encode() - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.message.CSLeaveMessage

encode() - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.message.CSPullEvaluateMessage

序列化需要传输的数据。

encode() - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.message.CSPullLeaveMessage

encode() - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.message.CSSuspendMessage

序列化需要传输的数据。

encode() - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.message.CSTerminateMessage

序列化需要传输的数据。

encode() - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.message.CSUpdateMessage

序列化需要传输的数据。

enterUrl(String) - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.model.CSCustomServiceInfo.Builder

设置咨询所在页面

evaEntryPoint - 类 中的变量io.rong.imlib.cs.CustomServiceConfig

评价配置, 是在离开时评价还是在 extension 里增加评价入口。

evaluateCustomService(String, boolean, String) - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.base.RongCustomServiceClient

评价机器人客服，用于人工机器人分开评价。

evaluateCustomService(String, int, String, String) - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.base.RongCustomServiceClient

评价机器人客服，用于人工机器人分开评价。

evaluateCustomService(String, int, CustomServiceConfig.CSEvaSolveStatus, String, String, String, String) - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.base.RongCustomServiceClient

评价机器人客服，用于人工机器人分开评价。

evaluateCustomService(String, int, CustomServiceConfig.CSEvaSolveStatus, String, String) - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.base.RongCustomServiceClient

评价机器人客服，用于人工机器人统一评价。

evaluateCustomService(String, boolean, String) - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.CustomServiceManager

当建立客服连接时，返回的 CustomServiceConfig.CSEvaType 为 CSEvaType.EVA_SEPARATELY， 即人工机器人分开评价，调用此方法对机器人客服进行评价。

evaluateCustomService(String, int, CustomServiceConfig.CSEvaSolveStatus, String, String) - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.CustomServiceManager

对人工客服评价，并且可以反馈问题解决状态。

evaluateCustomService(String, int, CustomServiceConfig.CSEvaSolveStatus, String, String, String, String) - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.CustomServiceManager

对人工客服评价，并且可以反馈问题解决状态。

evaluateType - 类 中的变量io.rong.imlib.cs.CustomServiceConfig

评价配置类型,是统一评价还是机器人、人工分开评价。

extra(String) - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.message.CSEvaluateMessage.Builder

扩展字段

G

gender(String) - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.model.CSCustomServiceInfo.Builder

设置用户性别

getAddress() - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.model.CSCustomServiceInfo

获取用户地址

getAdminTipTime() - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.message.CSHandShakeResponseMessage

获取人工客服超时时间

getAdminTipWord() - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.message.CSHandShakeResponseMessage

获取人工客服超时时间

getAge() - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.model.CSCustomServiceInfo

获取用户年龄

getAnnounceClickFlag() - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.message.CSHandShakeResponseMessage

getAnnounceClickUrl() - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.message.CSHandShakeResponseMessage

getAnnounceMsg() - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.message.CSHandShakeResponseMessage

getAnnounceMsgFlag() - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.message.CSHandShakeResponseMessage

getBirthday() - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.model.CSCustomServiceInfo

获取用户生日

getCity() - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.model.CSCustomServiceInfo

获取用户所在城市

getCode() - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.message.CSHandShakeResponseMessage

取握手请求是否成功

getCode() - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.message.CSTerminateMessage

获取结束状态

getCompanyIcon() - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.message.CSHandShakeResponseMessage

取企业头像

getCompanyId() - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.model.CSEvaluateItem

getCompanyName() - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.message.CSHandShakeResponseMessage

取企业名

getConfigId() - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.model.CSEvaluateItem

getContent() - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.message.CSPullLeaveMessage

获取消息内容

getCreateTime() - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.model.CSEvaluateItem

getDefaultText() - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.model.CSLMessageItem

获取默认文本

getDefine() - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.model.CSCustomServiceInfo

获取预留参数

getDescription() - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.message.CSHumanEvaluateItem

取满意度评价的内容.

getEmail() - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.model.CSCustomServiceInfo

获取用户邮箱

getEnterUrl() - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.model.CSCustomServiceInfo

获取咨询所在页面

getEntryPoint() - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.message.CSHandShakeResponseMessage

评价入口, 在离开时评价还是在 extension 里增加评价入口。

getErrMsg() - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.message.CSChangeModeResponseMessage

获取请求的错误码

getEvaluation() - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.message.CSChangeModeResponseMessage

获取评价相关的配置

getEvaType() - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.message.CSHandShakeResponseMessage

评价配置类型,是统一评价还是机器人、人工分开评价。

getGender() - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.model.CSCustomServiceInfo

获取用户性别

getGrade() - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.model.CSCustomServiceInfo

获取用户等级

getGroupId() - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.model.CSEvaluateItem

getGroupList() - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.message.CSHandShakeResponseMessage

取分组列表

getGroupName() - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.model.CSEvaluateItem

getHumanEvaluateList() - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.message.CSHandShakeResponseMessage

取人工评价满意度列表

getId() - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.model.CSGroupItem

取分组 id

getInputLanguage() - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.model.CSEvaluateItem

getInputMust() - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.model.CSEvaluateItem

getInstance() - 类 中的静态方法io.rong.imlib.cs.base.RongCustomServiceClient

getInstance() - 类 中的静态方法io.rong.imlib.cs.CustomServiceManager

getLabelId() - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.model.CSEvaluateItem

getLabelNameList() - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.model.CSEvaluateItem

getLeaveMessageConfigType() - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.message.CSHandShakeResponseMessage

获取留言配置类型, 是用本地配置显示还是 web 页面。

getLeaveMessageNativeInfo() - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.message.CSHandShakeResponseMessage

获取默认的留言配置信息。

getLeaveMessageWebUrl() - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.message.CSHandShakeResponseMessage

获取用户自定义的留言跳转 leaveMessageWebUrl。

getListUrl() - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.model.CSCustomServiceInfo

获取用户浏览网址列表

getLoginName() - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.model.CSCustomServiceInfo

获取用户登录名

getMax() - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.model.CSLMessageItem

获取允许输入的最长字符

getMemo() - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.model.CSCustomServiceInfo

获取备注信息

getMessage() - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.model.CSLMessageItem

获取提醒消息。

getMobileNo() - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.model.CSCustomServiceInfo

获取用户电话号码

getMode() - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.message.CSHandShakeResponseMessage

取客服类型

getMsg() - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.message.CSHandShakeResponseMessage

取请求失败的说明

getMsg() - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.message.CSTerminateMessage

获取提示内容

getMsgId() - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.message.CSPullEvaluateMessage

getName() - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.model.CSCustomServiceInfo

获取用户名称

getName() - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.model.CSGroupItem

取分组名称

getName() - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.model.CSLMessageItem

获取控件名称，相当于 key。

getName() - 枚举 中的方法io.rong.imlib.cs.model.CSLMessageItem.RemindType

getNickName() - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.model.CSCustomServiceInfo

获取用户昵称

getOnline() - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.model.CSGroupItem

取分组在线状态

getOperateType() - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.model.CSEvaluateItem

getPage() - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.model.CSCustomServiceInfo

获取用户布点信息

getPid() - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.message.CSHandShakeResponseMessage

获取 pid

getPortraitUrl() - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.model.CSCustomServiceInfo

获取用户头像

getProductId() - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.model.CSCustomServiceInfo

获取商品 id。

getProfession() - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.model.CSCustomServiceInfo

获取用户职业

getProvince() - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.model.CSCustomServiceInfo

获取用户所在省份

getQQ() - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.model.CSCustomServiceInfo

获取用户 QQ

getQuestionFlag() - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.model.CSEvaluateItem

getReferrer() - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.model.CSCustomServiceInfo

获取来源

getResult() - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.message.CSChangeModeResponseMessage

获取请求是否成功

getRobotHelloWord() - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.message.CSHandShakeResponseMessage

取机器人欢迎语

getRobotLogo() - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.message.CSHandShakeResponseMessage

取机器人头像

getRobotName() - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.message.CSHandShakeResponseMessage

取机器人名称

getRobotSessionNoEva() - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.message.CSHandShakeResponseMessage

取机器人是否需要评价会话

getScore() - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.model.CSEvaluateItem

getScoreExplain() - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.model.CSEvaluateItem

getServiceStatus() - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.message.CSUpdateMessage

获取客服状态

getSettingMode() - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.model.CSEvaluateItem

getSid() - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.message.CSHandShakeResponseMessage

取 sid

getsid() - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.message.CSTerminateMessage

获取 sid

getSid() - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.message.CSUpdateMessage

获取 sid

getSkillId() - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.model.CSCustomServiceInfo

获取分组 id ，路由分配客服的 id

getStatus() - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.message.CSChangeModeResponseMessage

获取转换后的状态

getTagMust() - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.model.CSEvaluateItem

getTitle() - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.model.CSLMessageItem

获取控件的标题

getType(Uri) - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.base.CustomServiceContentProvider

getType() - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.model.CSLMessageItem

获取该控件的属性，text 或者 textarea。

getUid() - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.message.CSHandShakeResponseMessage

获取 uid

getUpdateTime() - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.model.CSEvaluateItem

getUserId() - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.model.CSCustomServiceInfo

获取用户唯一标识

getUserTipTime() - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.message.CSHandShakeResponseMessage

获取用户超时时间

getUserTipWord() - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.message.CSHandShakeResponseMessage

获取用户超时时间

getValue() - 枚举 中的方法io.rong.imlib.cs.CustomServiceConfig.CSEvaEntryPoint

getValue() - 枚举 中的方法io.rong.imlib.cs.CustomServiceConfig.CSEvaSolveStatus

getValue() - 枚举 中的方法io.rong.imlib.cs.CustomServiceConfig.CSEvaType

getValue() - 枚举 中的方法io.rong.imlib.cs.CustomServiceConfig.CSLeaveMessageType

getValue() - 枚举 中的方法io.rong.imlib.cs.CustomServiceConfig.CSQuitSuspendType

getValue() - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.message.CSHumanEvaluateItem

取满意度评价值 1-5

getValue() - 枚举 中的方法io.rong.imlib.cs.model.CustomServiceMode

获取客服模式代码值。

getVerification() - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.model.CSLMessageItem

获取验证格式

getWeibo() - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.model.CSCustomServiceInfo

获取用户微博

getWeixin() - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.model.CSCustomServiceInfo

获取用户微信

grade(String) - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.model.CSCustomServiceInfo.Builder

设置用户等级

H

humanEvaluateList - 类 中的变量io.rong.imlib.cs.CustomServiceConfig

满意度评价列表 CSHumanEvaluateItem getValue():取满意度评价值 CSHumanEvaluateItem getDescription():取满意度评价描述 CSHumanEvaluateItem

I

ICustomServiceListener - io.rong.imlib.cs中的接口

开启客服时，传入监听

init(Context, IRongCoreListener.OnReceiveMessageListener, IHandler) - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.CustomServiceManager

insert(Uri, ContentValues) - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.base.CustomServiceContentProvider

io.rong.imlib.cs - 程序包 io.rong.imlib.cs

io.rong.imlib.cs.base - 程序包 io.rong.imlib.cs.base

io.rong.imlib.cs.message - 程序包 io.rong.imlib.cs.message

io.rong.imlib.cs.model - 程序包 io.rong.imlib.cs.model

isBlack - 类 中的变量io.rong.imlib.cs.CustomServiceConfig

是否被加入黑名单

isBlack() - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.message.CSHandShakeResponseMessage

取是否被拉黑

isDisableLocation - 类 中的变量io.rong.imlib.cs.CustomServiceConfig

是否需要屏蔽位置相关功能

isDisableLocation() - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.message.CSHandShakeResponseMessage

isReportResolveStatus - 类 中的变量io.rong.imlib.cs.CustomServiceConfig

评价时是否携带问题解决状态。

isReportResolveStatus() - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.message.CSHandShakeResponseMessage

评价时是否携带问题解决状态。

isRequired() - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.model.CSLMessageItem

是否必填

isRequiredChangMode() - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.message.CSHandShakeResponseMessage

isSuspendWhenQuit() - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.message.CSHandShakeResponseMessage

退出客服会话时是否断开和客服的连接。

L

leaveMessageConfigType - 类 中的变量io.rong.imlib.cs.CustomServiceConfig

留言点击跳转类型。

leaveMessageCustomService(String, Map<String, String>, IRongCoreCallback.OperationCallback) - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.base.RongCustomServiceClient

客服留言。

leaveMessageNativeInfo - 类 中的变量io.rong.imlib.cs.CustomServiceConfig

客服后台配置的默认留言界面的展示项配置

leaveMessageToCustomService(String, Map<String, String>, IRongCoreCallback.OperationCallback) - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.CustomServiceManager

发送留言消息给客服。

listUrl(List<String>) - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.model.CSCustomServiceInfo.Builder

设置用户浏览网址列表

loginName(String) - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.model.CSCustomServiceInfo.Builder

设置用户登录名

M

memo(String) - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.model.CSCustomServiceInfo.Builder

设置用户备注信息

mobileNo(String) - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.model.CSCustomServiceInfo.Builder

设置用户电话号码

msg - 类 中的变量io.rong.imlib.cs.CustomServiceConfig

描述

N

name(String) - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.model.CSCustomServiceInfo.Builder

设置用户名称

nickName(String) - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.model.CSCustomServiceInfo.Builder

设置用户的昵称。

O

obtain(String, String, String, String) - 类 中的静态方法io.rong.imlib.cs.message.CSChangeModeMessage

创建消息实例

obtain() - 类 中的静态方法io.rong.imlib.cs.message.CSChangeModeResponseMessage

创建消息实例

obtain() - 类 中的静态方法io.rong.imlib.cs.message.CSHandShakeMessage

创建消息实例

obtain() - 类 中的静态方法io.rong.imlib.cs.message.CSHandShakeResponseMessage

创建消息实例

obtain() - 类 中的静态方法io.rong.imlib.cs.message.CSPullEvaluateMessage

创建消息实例

obtain(String, String, String) - 类 中的静态方法io.rong.imlib.cs.message.CSSuspendMessage

创建消息实例

obtain() - 类 中的静态方法io.rong.imlib.cs.message.CSTerminateMessage

obtain(String, String) - 类 中的静态方法io.rong.imlib.cs.message.CSUpdateMessage

onCreate() - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.base.CustomServiceContentProvider

onError(int, String) - 接口 中的方法io.rong.imlib.cs.ICustomServiceListener

客服开启失败

onHumanEvaluate(JSONObject) - 接口 中的方法io.rong.imlib.cs.CustomServiceManager.OnHumanEvaluateListener

onModeChanged(CustomServiceMode) - 接口 中的方法io.rong.imlib.cs.ICustomServiceListener

客服模式发生变化

onPullEvaluation(String) - 接口 中的方法io.rong.imlib.cs.ICustomServiceListener

客服主动下发满意度评价

onQuit(String) - 接口 中的方法io.rong.imlib.cs.ICustomServiceListener

离开客服

onReceived(Message, int, boolean, int) - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.CustomServiceManager

onSelectGroup(List<CSGroupItem>) - 接口 中的方法io.rong.imlib.cs.ICustomServiceListener

客服有分组时,选择分组.

onSuccess(CustomServiceConfig) - 接口 中的方法io.rong.imlib.cs.ICustomServiceListener

开启客服成功

P

page(String) - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.model.CSCustomServiceInfo.Builder

设置用户布点信息

pid(String) - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.message.CSEvaluateMessage.Builder

设置 pid

portraitUrl(String) - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.model.CSCustomServiceInfo.Builder

设置用户头像

productId(String) - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.model.CSCustomServiceInfo.Builder

设置商品 id

profession(String) - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.model.CSCustomServiceInfo.Builder

设置用户职业

province(String) - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.model.CSCustomServiceInfo.Builder

设置用户所在省份

Q

QQ(String) - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.model.CSCustomServiceInfo.Builder

设置用户 QQ

query(Uri, String[], String, String[], String) - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.base.CustomServiceContentProvider

quitSuspendType - 类 中的变量io.rong.imlib.cs.CustomServiceConfig

退出会话界面是否断开客服连接. -1 : 后台未配置; 0 : false 退出不挂断; 1: true 退出时需要挂。

R

referrer(String) - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.model.CSCustomServiceInfo.Builder

设置来源

robotSessionNoEva - 类 中的变量io.rong.imlib.cs.CustomServiceConfig

机器人是否需要评价会话

RongCustomServiceClient - io.rong.imlib.cs.base中的类

S

selectCustomServiceGroup(String, String) - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.base.RongCustomServiceClient

发送转人工客服消息

sendChangeModelMessage(String, String) - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.CustomServiceManager

发送转人工消息

setCompanyId(String) - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.model.CSEvaluateItem

setConfigId(String) - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.model.CSEvaluateItem

setContent(String) - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.message.CSPullLeaveMessage

设置消息内容

setCreateTime(long) - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.model.CSEvaluateItem

setCustomInfo(CSCustomServiceInfo) - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.message.CSHandShakeMessage

设置客服信息

setCustomServiceHumanEvaluateListener(CustomServiceManager.OnHumanEvaluateListener) - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.base.RongCustomServiceClient

设置人工评价监听。

setDataSet(Map<String, String>) - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.message.CSLeaveMessage

setDefaultText(String) - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.model.CSLMessageItem

设置默认文本

setGroupId(String) - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.model.CSEvaluateItem

setGroupName(String) - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.model.CSEvaluateItem

setHumanEvaluateListener(CustomServiceManager.OnHumanEvaluateListener) - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.CustomServiceManager

setInputLanguage(String) - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.model.CSEvaluateItem

setInputMust(boolean) - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.model.CSEvaluateItem

setLabelId(String) - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.model.CSEvaluateItem

setLabelNameList(List<String>) - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.model.CSEvaluateItem

setMax(int) - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.model.CSLMessageItem

设置允许输入的最长字符

setMessage(Map<String, String>) - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.model.CSLMessageItem

设置提醒消息。

setName(String) - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.model.CSLMessageItem

设置控件名称，相当于 key。

setOperateType(int) - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.model.CSEvaluateItem

setQuestionFlag(boolean) - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.model.CSEvaluateItem

setRequired(boolean) - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.model.CSLMessageItem

设置是否必填

setScore(int) - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.model.CSEvaluateItem

setScoreExplain(String) - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.model.CSEvaluateItem

setSettingMode(int) - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.model.CSEvaluateItem

setSolveStatus(int) - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.message.CSEvaluateMessage.Builder

设置问题进展

setTagMust(boolean) - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.model.CSEvaluateItem

setTitle(String) - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.model.CSLMessageItem

设置控件的标题

setType(String) - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.model.CSLMessageItem

设置该控件的属性， text 或者 textarea。

setUpdateTime(long) - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.model.CSEvaluateItem

setVerification(String) - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.model.CSLMessageItem

设置验证格式

sid(String) - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.message.CSEvaluateMessage.Builder

设置 sid

skillId(String) - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.model.CSCustomServiceInfo.Builder

设置分组 id ，路由分配客服的 id

source(int) - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.message.CSEvaluateMessage.Builder

设置 评价值

startCustomService(String, ICustomServiceListener, CSCustomServiceInfo) - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.base.RongCustomServiceClient

启动客服服务。

startCustomService(String, ICustomServiceListener, CSCustomServiceInfo) - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.CustomServiceManager

启动客服服务

stopCustomService(String) - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.base.RongCustomServiceClient

退出客服服务。

stopCustomService(String) - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.CustomServiceManager

结束客服。

suggest(String) - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.message.CSEvaluateMessage.Builder

设置建议

switchToHumanMode(String) - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.base.RongCustomServiceClient

切换到人工客服模式。

switchToHumanMode(String) - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.CustomServiceManager

切换到人工客服模式，切换的结果需要在 onModeChanged(CustomServiceMode) 方法回调中处理。

T

tablets(String) - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.message.CSEvaluateMessage.Builder

设置 5 星以下评价标签

toString() - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.message.CSHandShakeResponseMessage

type(int) - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.message.CSEvaluateMessage.Builder

设置评价对象

U

uid(String) - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.message.CSEvaluateMessage.Builder

设置 uid

update(Uri, ContentValues, String, String[]) - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.base.CustomServiceContentProvider

uri - 类 中的变量io.rong.imlib.cs.CustomServiceConfig

自定义的留言跳转页面.

userId(String) - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.model.CSCustomServiceInfo.Builder

设置用户唯一标识

userTipTime - 类 中的变量io.rong.imlib.cs.CustomServiceConfig

用户超时时间, 单位: 分钟

userTipWord - 类 中的变量io.rong.imlib.cs.CustomServiceConfig

用户超时提示

V

valueOf(String) - 枚举 中的静态方法io.rong.imlib.cs.CustomServiceConfig.CSEvaEntryPoint

返回带有指定名称的该类型的枚举常量。

valueOf(int) - 枚举 中的静态方法io.rong.imlib.cs.CustomServiceConfig.CSEvaEntryPoint

valueOf(String) - 枚举 中的静态方法io.rong.imlib.cs.CustomServiceConfig.CSEvaSolveStatus

返回带有指定名称的该类型的枚举常量。

valueOf(int) - 枚举 中的静态方法io.rong.imlib.cs.CustomServiceConfig.CSEvaSolveStatus

valueOf(String) - 枚举 中的静态方法io.rong.imlib.cs.CustomServiceConfig.CSEvaType

返回带有指定名称的该类型的枚举常量。

valueOf(String) - 枚举 中的静态方法io.rong.imlib.cs.CustomServiceConfig.CSLeaveMessageType

返回带有指定名称的该类型的枚举常量。

valueOf(String) - 枚举 中的静态方法io.rong.imlib.cs.CustomServiceConfig.CSQuitSuspendType

返回带有指定名称的该类型的枚举常量。

valueOf(int) - 枚举 中的静态方法io.rong.imlib.cs.CustomServiceConfig.CSQuitSuspendType

valueOf(String) - 枚举 中的静态方法io.rong.imlib.cs.model.CSLMessageItem.RemindType

返回带有指定名称的该类型的枚举常量。

valueOf(String) - 枚举 中的静态方法io.rong.imlib.cs.model.CustomServiceMode

返回带有指定名称的该类型的枚举常量。

valueOf(int) - 枚举 中的静态方法io.rong.imlib.cs.model.CustomServiceMode

根据 Integer 类型，转换成具体的客服模式。

values() - 枚举 中的静态方法io.rong.imlib.cs.CustomServiceConfig.CSEvaEntryPoint

按照声明该枚举类型的常量的顺序, 返回 包含这些常量的数组。

values() - 枚举 中的静态方法io.rong.imlib.cs.CustomServiceConfig.CSEvaSolveStatus

按照声明该枚举类型的常量的顺序, 返回 包含这些常量的数组。

values() - 枚举 中的静态方法io.rong.imlib.cs.CustomServiceConfig.CSEvaType

按照声明该枚举类型的常量的顺序, 返回 包含这些常量的数组。

values() - 枚举 中的静态方法io.rong.imlib.cs.CustomServiceConfig.CSLeaveMessageType

按照声明该枚举类型的常量的顺序, 返回 包含这些常量的数组。

values() - 枚举 中的静态方法io.rong.imlib.cs.CustomServiceConfig.CSQuitSuspendType

按照声明该枚举类型的常量的顺序, 返回 包含这些常量的数组。

values() - 枚举 中的静态方法io.rong.imlib.cs.model.CSLMessageItem.RemindType

按照声明该枚举类型的常量的顺序, 返回 包含这些常量的数组。

values() - 枚举 中的静态方法io.rong.imlib.cs.model.CustomServiceMode

按照声明该枚举类型的常量的顺序, 返回 包含这些常量的数组。

W

weibo(String) - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.model.CSCustomServiceInfo.Builder

设置用户微博

weixin(String) - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.model.CSCustomServiceInfo.Builder

设置用户微信

writeToParcel(Parcel, int) - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.message.CSChangeModeMessage

将类的数据写入外部提供的 Parcel 中。

writeToParcel(Parcel, int) - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.message.CSChangeModeResponseMessage

将类的数据写入外部提供的 Parcel 中。

writeToParcel(Parcel, int) - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.message.CSEvaluateMessage

将类的数据写入外部提供的 Parcel 中。

writeToParcel(Parcel, int) - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.message.CSHandShakeMessage

将类的数据写入外部提供的 Parcel 中。

writeToParcel(Parcel, int) - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.message.CSHandShakeResponseMessage

writeToParcel(Parcel, int) - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.message.CSHumanEvaluateItem

将类的数据写入外部提供的 Parcel 中。

writeToParcel(Parcel, int) - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.message.CSLeaveMessage

writeToParcel(Parcel, int) - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.message.CSPullEvaluateMessage

将类的数据写入外部提供的 Parcel 中。

writeToParcel(Parcel, int) - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.message.CSPullLeaveMessage

writeToParcel(Parcel, int) - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.message.CSSuspendMessage

将类的数据写入外部提供的 Parcel 中。

writeToParcel(Parcel, int) - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.message.CSTerminateMessage

将类的数据写入外部提供的 Parcel 中。

writeToParcel(Parcel, int) - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.message.CSUpdateMessage

将类的数据写入外部提供的 Parcel 中。

writeToParcel(Parcel, int) - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.model.CSCustomServiceInfo

将类的数据写入外部提供的 Parcel 中。

writeToParcel(Parcel, int) - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.model.CSEvaluateItem

writeToParcel(Parcel, int) - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.model.CSGroupItem

将类的数据写入外部提供的 Parcel 中。

writeToParcel(Parcel, int) - 类 中的方法io.rong.imlib.cs.model.CSLMessageItem

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