2026 势不可挡！融云开年便在产业、技术与生态多维度收获多重认可。 前沿科技媒体的专业背书、开发者社区的口碑选择、全球生态伙伴的战略肯定，共同印证了融云的智能通信云服务已获得产业界、开发者与商业生态的全面肯定 行业媒体 2025 年度灯塔产品榜 领先科技媒体“雷科技”发布 2025 年度灯塔产品榜，融云对话 Agent 登“年度杰出产品榜单” 该榜单自 2017 年创办以来，始终坚持“专业编辑提报+千万粉丝投票”的评选制度，致力于记录时代创新。本次评选涵盖消费电子、家电、汽车出行及 AI 等四大领域，融云对话 Agent 与 Google、Kimi、快手、百度等科技大厂产品共同入选 AI 领域榜单。 开发者社区 年度科技创新突破奖 在硬核技术开发者聚集的领域，融云也赢得了关键认可。近日，国内领先的大数据与人工智能开发者社区 DataFun 揭晓“星空奖”年度榜单，融云对话 Agent 获评“年度科技创新突破奖”。 作为行业权威的技术社区，DataFun 设置该榜单旨在表彰具备实质性突破与行业影响力的工程实践。融

近期，融云对话 Agent 先后获得了两大权威社区的双重认可—— ▪InfoQ “最受 AI Builder喜爱产品/工具”&“年度模力群星” ▪人人都是产品经理“年度影响力 AI 产品” 这两项荣誉分别来自开发者与产品经理，代表了技术实现与商业价值两种不同维度的肯定。 开发者喜爱 最受 AI Builder 喜爱产品/工具 年度模力群星 全球化技术社区 InfoQ 的评选结果源于大量开发者的真实票选。 多数开发者在构建 AI 对话功能时面临双重挑战：既要处理复杂的 AI 模型集成，又要保证通信的稳定可靠。融云将两者封装为统一的服务，意味着开发者无需重复处理消息存储、推送、用户状态管理等基础但关键的通信问题，从而可以更好地专注于业务逻辑和产品创新。 产品经理严选 年度影响力 AI 产品 产品经理评估 AI 产品的标准更加聚焦于商业价值与用户体验。融云对话 Agent 获得这份认可，得益于其能够将智能对话技术转化为可量化的业务成果。 综合而言，融云对话 Agent 既为开发者提供了坚实可靠的技术

近日，融云旗下 4 款核心 SDK（IMLib、RTCLib、CallLib、IMKit）首批通过全球智慧物联网联盟（GIIC）的“鸿蒙 SDK 用户权益保护与个人信息收集评测”，并获得“Harmony Trusted SDK”认证。 该认证经中国信通院标准所与鸿蒙生态服务公司的严苛测评，旨在为鸿蒙生态筛选安全、可信、合规的 SDK，堪称行业“金标尺”。 此次认证是对 SDK 代码安全性、运行稳定性、性能消耗及隐私合规性的 360 度全面“体检”。融云首批通过，标志着其 IM 与 RTC 产品在“用户权益保护”与“个人信息收集”两大核心维度上满足最高要求，安全性和合规性有权威背书。 对开发者和企业客户而言，获得认证的融云 SDK 意味着一个 “全生态、可信赖” 的通信解决方案： ✅ 极速上线，合规无忧：采用通过认证的融云 SDK，开发者可快速集成聊天与通话功能，并从根本上规避隐私违规、数据泄露等合规暗坑，大幅降低合规风险，缩短开发周期。 ✅体验一致，跨端互联：无论用户使用什么系统的设备，融云 SDK 都能保障消息与通话的无缝互通与流畅体验，助力开发者构建真正统一的

近期，艾瑞咨询发布了《2025 年中国营销智能体研究报告》（下简称《报告》），提出“到 2030 年，中国营销智能体市场规模预计将突破千亿元。” 同时，《报告》首次公布了 “2025 年中国营销智能体产业全景图” 。凭借在运营领域的成熟实践与显著成效，融云对话 Agent 成功入选该全景图。 根据《报告》调研，从营销到运营，企业的增长逻辑正被 AI 智能体重塑——从早期依赖人力的模式，向具备自主学习与持续优化能力的智能体转型。全球营销服务巨头纷纷贴上“营销智能体”标签，而中国科技企业也正凭借技术实力与实战经验，重塑企业运营管理范式。 在此变革中，融云作为创新科技力量代表企业，致力于将高阶 AI 能力封装为简单易用的对话 Agent，大幅降低企业的智能化转型门槛。 融云对话 Agent 的核心价值在于，深度融合大模型能力与对“聊天”场景的深刻理解，深挖自然、个性化对话的价值。它能激活沉默用户、提升用户生命周期价值，并将海量互动数据实时转化为可行动的洞察与销售机会—— ☑ 业务能力有保障：不仅完美消化通用知识、行业知识与企业知识库，更能基于完整对话历史理解上下文，保证了业务理解和

11 月 26 日，融云与阿里云在“阿里云香港峰会 2025”上正式签署合作备忘录，阿里云智能港澳区总经理袁志明先生与融云 CEO 董晗女士出席了签约仪式。 此次合作标志着双方将携手开启“AI+通信云”融合新篇章，致力于将顶尖 AI 通信能力高效赋能至各行各业。

12 月 3 日，由亿欧主办的“WIM2025 创新者年会”在北京举行，大会发布“2025 创新奖”系列奖项，融云荣登“2025 中国 AI Agent 服务商 TOP20”。 “WIM 创新者年会”已走过十一个年头，成为全球科技创新领域的重要风向标。今年的会议聚集了行业领袖、专家学者和创新企业代表，共同探讨人工智能等前沿技术的发展趋势。 融云此次登榜“2025 中国 AI Agent 服务商TOP20”，是对其在 AI Agent 领域创新实践的高度认可。 运营 AI 化：从人力密集型到智能驱动型 大会发布的行业洞察报告明确提出，“未来三年，在政策、技术、商业等多方力量的协同作用下，AI Agent 将迎来规模化商业爆点”。 根据大会报告，Agent 的落地价值正从泛化概念加速向垂直细分场景渗透。以应用运营场景为例，随着传统互联网增量红利见顶，各类应用的增长逻辑已从流量扩张转向存量深耕，这对用户运营的效率、精度与自动化水平提出了前所未有的高要求。 在这一背景下，具备 7×24 小时在线、可个性化交互且能贯穿用户全生命周期的对话 Agent，正演变为核心运营基础设施。它不仅