中秋、国庆假期服务公告

尊敬的融云用户：

感谢您一直以来对融云的信赖与支持，祝您中秋、国庆双节快乐！为了您可以拥有无忧假期，我们将在假期期间持续为您提供服务，关于假期的服务安排如下：

1、技术支持

1）在线工单：您可访问开发者站点提交工单，工单支持时间为早 9:30 – 晚 21:00；

2）咨询电话：您可随时拨打商务电话 13161856839。

2、账户充值

线上充值：在假期期间不受影响，您可通过支付宝在线充值；

银行对公打款：在  9 月 30 日至 10 月 8 日进行的银行汇款，我司财务将在 10 月 9 日统一为您账户充值。 

3、资源安排

假期期间，如您有重大活动请您联系融云或相关商务人员，便于我司提前为您做好资源安排；

4、发票邮寄和纸质合同盖章

为保证客户的信息及财产安全，9 月 30 日至 10 月 8 日期间提交的发票及纸质合同盖章申请，将在 10 月 9 日统一为您处理。

感谢您对融云的信赖与支持，祝您中秋、国庆双节快乐！