融云推送服务：独享推送通道，更高并发能力，应用运营必备

你的手机里一共装了多少 App？其中有多少下载后几乎没再“光顾”？

有数据显示，移动网民手机人均安装 App 总量已经达到 74 个。移动互联网时代，我们的生活、工作都可以搬到线上，移动化开展。根据工信部数据，截至今年 5 月末，我国市场上已有 232 万款 App。

一体两面，App 应用市场迅速崛起，同质化竞争紧随其后。尤其在大热的社交泛娱乐赛道，巨头虹吸和创新困境夹击下，应用很容易陷入下降螺旋。

在成功吸引用户安装后，直接影响 LTV（客户终身价值）的便是留存和活跃度。合理使用推送服务，激活用户，唤醒 App 生命力就十分重要了。

推送是融云最早打造的通信周边能力之一。开发者只需集成一套融云 IM SDK，无需自行逐一对接多家手机品牌厂商，即可获得毫秒级触达目标用户的极致体验。

在融云的全生态出海解决方案中，推送也是重要组件之一。融云覆盖 FCM、APNs 等系统通道，并通过全球通信网络，实现海外 App 推送的“使命必达”。

无论是国内还是海外，推送消息都是应用运营最直接有效且高性价比的方式。

首先，展现形态更直接，唤起方式更高效。

相比微信公众号、微博等需要打开 App 才能看到消息的方式，推送消息更直接。推送消息到达手机终端时直接展示在手机终端的通知栏内，消息到达时可以设置声音、震动等多种提醒方式。

相比通过短信携带链接打开 App 的方式，推送消息唤起率更高。用户点击消息时可以设置拉起 App、打开网页等多种形式，更快速高效。

其次，消息类型更全面，运营成本更可控。

推送消息可包含文本、图片等多媒体文件，几乎可以覆盖 App 运营的全部应用场景，推送内容可由开发者自定义编辑。

推送成本更低，如使用融云平台推送消息，最低每月只需几百元，即可享受快捷、高速、稳定的推送消息服务。

消息推送的典型应用场景

消息推送分为通知消息和运营消息两大类。

通知消息一般指由用户主动操作或触发业务流程而发送的消息，如：即时通讯消息、物流消息等；

运营消息一般指由 App 运营者主动发起的消息，如：活动通知等。

即时通讯

单聊、群聊、超级群等通讯场景下产生的消息，在用户未打开 App 时也可以对目标用户进行消息提醒，包括文字、图片、语音、自定义消息等。

游戏互动

游戏组团邀请、游戏连麦邀请、1V1 聊天场景音视频呼叫通知、语聊房连麦申请通知、合唱邀请通知等场景下，提供文本、富媒体、自定义消息等推送方式，满足社交、游戏互动。

状态同步

商品下单状态、物流通知、快递派送通知等状态同步，及时通知用户，提升服务满意度，降低客户咨询频率，提高电商转化率。

服务通知

出行通知、工作事项通知、财务通知、健康数据提醒等，可让用户及时获取重要信息。

内容推荐

资讯、游戏、视频类 App 需要对用户主动推送关注的内容或热点资讯，帮助用户快速获取感兴趣的信息，同时提升 App 打开率，增加内容消费度，提升用户活跃度。

用户拉活

针对不活跃的用户进行促活运营，如对新用户推送产品引导、对低频使用用户推荐新功能、找回流失用户，通过定向主动地进行消息推送，提升客户活跃度。

促销活动

在游戏活动、优惠促销等产品推广和营销活动中，通过对目标用户定向推送消息，吸引用户参与活动、购买商品等，提升营销活动转化效果。

系统通知

新版本发布、产品更新等时刻，对用户进行定向通知，促进用户升级或提升用户活跃度。

融云推送 Plus 服务

推送 Plus 是融云面向高并发推送需求开发者提供的增值服务。支持推送文本、富媒体、自定义消息等，适用于社交互动、交易状态同步、系统升级、账号唤醒拉活、活动通知等推送服务场景。

推送 Plus 独享推送通道，具备更高的并发处理能力，可毫秒级触达目标用户。推送 Plus 数据统计提供推送成功、失败、到达、点击数据统计能力，开发者可通过 API 或融云后台获取相关数据。

全平台通道支持

全面覆盖小米、华为、OPPO、vivo、魅族、FCM、APNs 手机系统级推送通道，并对 Android 平台提供融云自建推送通道，有效覆盖其他手机品牌。

标签推送

根据用户兴趣、爱好、特征等属性信息，灵活设置用户标签，构建用户精准画像。提供多维度的用户运营能力，让推送更精准，提升推送点击率、转化率及用户留存率。

推送数据统计

推送效果分析，通过融云平台支持查看各手机厂商平台推送数据情况，同时提供推送统计 API ，可将推送数据获取在应用后台，完美结合业务数据进行分析。

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