X-Live 讲师光爷:为了开发者,融云技术团队的变通与坚持

X-Live 讲师光爷:为了开发者,融云技术团队的变通与坚持

融云 X-Live 系列直播重磅来袭,本周四(9月16日)融云六年技术“老兵”光爷将分享“融云海量推送平台的构建”,欢迎大家扫描下方海报二维码报名~

借此机会,我们跟光爷聊了聊,带大家看看光爷眼中的融云技术团队——

光爷的一天用一份“今日工作清单”打开,加入融云六年的时间里,他一直坚持这样的工作习惯。无论是最开始的架构师工作,还是后来忙到昏天暗地的 IM 即时通讯研发,到现在的解决方案工程师,这样的习惯,让他在突发事件、紧急需求纷繁砸来的时候,也能在内心始终有一个节奏,获得对工作的掌控感。

自 2016 年加入融云以来,光爷几乎参与了融云的每个重大战略发展阶段,包括最近重磅推出 IM+RTC+X “全”通信解决方案。

近几年,全球互联网通信云服务行业处于持续增长态势,2019 年以来增速更是超过 50%,预计到 2023 年市场规模将会达到 133.5 亿美元。

作为通信云行业的先行者和领跑者,融云服务已经覆盖全球几乎所有国家和地区,服务了 30 万开发者。

从 IM 即时通讯起家,到发力 RTC 实时音视频构建完整通信底层能力,推出 IM+RTC+PUSH 整体解决方案,再到近期推出 IM+RTC+X “全”通信解决方案,基于对通信云领域的深厚积累和对市场趋势的敏锐洞察,融云的战略一直在推演升级。

业务飞速发展,战略迭代升级,要求团队迅速成长。在光爷眼中,融云的技术团队有着多年不变的坚持,也有随时代而不断增加的新参数。

持续精进和更加包容, 融云技术团队的坚持与变通

无论是 IM 即时通讯还是 RTC 实时音视频,融云的技术研发人员都是有多年行业经验的老手,“在技术方面比较执着,能沉下心来,做到极致”。

在融云,完成客户需求,只是一项技术工作的开端,此后会有一个很长的不断精进、追求更好的过程。“面对一个功能或者一个需求,我们首先要实现它,快速满足客户的需求。之后我们会再去思考,是不是还有更好的方法,让功能更强大、更灵活。这一轮优化之后,我们会继续研究,如何让它更方便维护。”光爷介绍到。

这个过程,是技术团队完全基于自我驱动进行的,这是融云整个技术团队的群体画像中最为鲜明的一个特点。“面对一个功能,每个人都在不断追求消耗资源更少,占用空间更少,性能变得更好,然后沉淀成为底层能力,长期提供给开发者。”

正是这种坚持,让融云的通信云服务能做到在全球参差不齐的网络状态下,在海量用户并发的情况下依然稳定、流畅。

而融云技术团队的变化,在于对通信周边领域探索更克制了。

“初期,也是出于对技术的执着,大家会觉得市面上已有的一些中间件、产品,不太行,能做得更好,倾向于自己去实现。”光爷说,但在非主业上的尝试,最后会因为各种原因虎头蛇尾。

随着开源社区运营逐渐成熟,技术团队也在转变思路,在有些周边能力搭建上,采取引入而非自研的方式进行。这样,既可以给开发工作提速,也更聚焦主业,更包容生态。

这是融云技术团队的变化,也是市场的趋势。能力边界的拓展,可以通过联合生态伙伴的方式实现。融云推出的 IM+RTC+X 战略中,X 所代表的通信周边能力,就更多通过跟生态伙伴的合作来打造更强大的客户服务能力。比如,在日益严苛的内容监管要求之下,融云与在线业务风控解决方案提供商数美科技达成战略合作,通过全栈式智能内容识别技术为开发者的业务安全保驾护航。

为了开发者, 多做一点,再多做一点

从光爷自己的角度来看,随着融云的业务发展,他个人也一直走在不断贴近业务和开发者的路上。近期,他从技术团队转岗到解决方案中心,因为“这刚好是一个前端跟后端技术衔接的中场位置,更贴近市场”。

“以前有时候太限于技术层面,追求产品性能和并发能力,感觉技术方案做得挺好。但可能在具体某个场景下客户并不需要那么强的方案,反而变成过度设计,做了一把牛刀最后只是杀了鸡。”光爷回忆道。

用合适的技术方案,为开发者解决实际问题,帮他实现一个产品,这是光爷成就感的最大来源。

这几年,光爷明显感觉到,融云服务的开发者群体有了很大的范围拓展。“很多客户的诉求变了。以前,他们更多问底层有没有这样的接口,他们要自研一些功能。现在大部分会直接问,有没有现成的组件或者插件。”

这是因为,随着通信能力逐渐变成一个基础能力,通信云渗透到了社交、直播、游戏、电商、O2O 等各类应用中。融云的目标客户群体比之前更丰富了,除了有自研能力的大公司,更多中小企业涌现出来。他们研发能力没那么强,但希望快速上线产品,赢得转瞬即逝的市场机会。

融云多做一步,开发者就少做一点。通信周边能力 X,就是融云在 IM 和 RTC 通信能力底层基础上“向上做一层”,对一些应用场景进行业务逻辑提炼,筛选出优质第三方服务商,为开发者封装成可以选择和组合的模块,省去开发者自行调研、对接第三方接口的过程,让业务实现更容易、更方便,应用开发时间大幅缩减。

除了内容审核,这样的 X 能力还体现在文字翻译、语音转文字、推送、美颜、虚拟背景、白板等等功能上。并且,X 的无限可能,还在继续创造。

对话 X-Live 讲师团

Q1 :怎么看待融云新升级的 IM+RTC+X 战略?

在 IM 和 RTC 底层通信能力之上,去搭建一些外延能力,而这些也是开发者经常需要的,能让他们快速实现自己的产品。

在 X 代表的通信周边能力上,我们不一定需要自研,或者在这些技术上做到特别领先,而是找到在具体领域有很多沉淀的公司进行合作,最终让产品更丰富,更便捷,达到生态共赢的状态。

Q2 :你认为,IM+RTC+X 最大的特点是什么?

包容和便捷。

产品更丰富了,可以为客户提供一站式的解决方案。

Q3 :在你看来,融云为什么要做这样的战略升级?

一方面,我们很明确地感受到开发者的需求在变化,融云的决策出发点,依然是一切为了开发者。

另一方面,从我们自己的能力来说。融云在通信云领域的深厚积累,经历了几个阶段。

第一阶段是该有的功能都要有;第二阶段是功能经过实际应用验证没有问题,真正能够满足客户的使用场景;第三阶段是底层能力上已经非常稳定了,可以整合梳理多年沉淀下来的周边能力,帮助开发者更快速地实现自己的产品。

融云已经具备这样的实力,也有这样的责任,去做让产品更丰满,让开发者使用起来更便捷的升级。

       

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