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  • 消息功能升级：

    阅后即焚、消息合并转发、高质量语音消息、消息语音转文字、消息加密等

  • 全球通讯无忧：

    全面升级全球物理链路，大幅提升全球客户连通率和到达率

  • 覆盖所有主流开发平台：

    支持包括 React Native、Flutter、Unity 等一系列框架

  • 1V1 专属商务经理 24 小时电话专线

  • 工单回复全面提升：

    面向付费客户由原 4 小时响应升级为 1 小时内快速响应 (增设 1 小时倒计时监控)

  • 增设专属技术 1V1 电话快速支持通道，高效定位及解决客户问题

  • 在融云未上线的企业认证客户预存首月费用即可享受付费客户同等工单回复标准（融云承诺：在融云未上线的客户支持 3 个工作日内极速退款）

  • 市场最低门槛、预付首月费用即可开通商用版(不设置预付半年或全年费用方可使用的开通门槛)，支持月付

  • 群成员 3000 (可调上限)、聊天室个数及人数均无上限

  • 首推锦囊服务：提供业务咨询、架构设计方案、代码复查等服务，如有需求可联系高级商务经理 13161856839

  • 小微客户扶持：日活一万以下的客户预存 1 年 IM 商用版和实时音视频费用享超低折扣，详情参见下方

  • 北极星排查系统：

    即时通讯及音视频质量的可视化平台工具，开发者可自助查看、定位用户问题，提高排查效率

  • 业务健康检查报告：

    可全面了解客户端 SDK 版本分布、Push 推送成功率、Server API 请求等业务状态，针对暴露出来的问题，进行系统优化

  • 告警通知服务：

    融云核心服务相关指标超阈值时，即刻短信通知开发者，便于开发者关注处理，降低对用户的影响

2019 年 11 月 1 日融云 IM 商用版及实时音视频价格调整如下

IM 商用版：2019 年 11 月 1 日开始执行新档位新价格。

查看详情

实时音视频: 2019 年 11 月 1 日开始收取月功能使用费 980 元 (含 10,000 分钟免费时长)音视频单价保持不变。

查看详情
为答谢客户对融云的支持，即日起至 12 月 31 日，面向 IM 商用版和实时音视频客户推出三大套餐，任选其一

套餐一

预存 1 年 IM 商用版费用可在 1 年内享受原价

套餐二

预存 1 年实时音视频月功能费可享 1 年 8 折，每月实时音视频超量部分同享 8 折

示例：某 APP 仅使用实时音视频，月功能使用费 980 元，年付 11760 元， 若购买套餐二则年付 9408 元，相比月付全年少花费 2352 元;

仅使用实时音视频客户推荐购买套餐二

套餐三

预存 1 年 IM 商用版和实时音视频费用，享 IM 商用版原价 8 折(日活 1 万以上享 9 折)、实时音视频月功能费 2 折(日活 1 万以上享 3 折)并赠送 2 次/月电话技术支持

示例：某 App 使用 IM 商用版且日活区间在 2 千-1 万，月付 2400 元，全年需付费 28800 元， 若购买套餐一享受原价，年付费 24000 元，相比月付全年少花费 4800 元;若购买套餐三则年付费 21552 元，相比月付全年少花费 7248 元，相比套餐一少花费 2448 元;

使用 IM 商用版客户推荐购买套餐三

注：预存客户可比普通客户多享受 23 天(共计 30 天)延期关停权益
1 您通过线上支付或线下打款对应档位预存金额，经财务确认后即成功参与活动，活动优惠会在每月账单展示
2 购买套餐一的客户在 2019 年 11 月 1 日开始 IM 商用版按原档原价执行扣费，优惠期结束后执行新价格，原价格详情参见
3 购买套餐三的客户在开启 IM 商用版后套餐三生效，即套餐中的 IM 商用版和实时音视频功能同时开启，按月计费，套餐中 IM 商用版和实时音视频费用仅可专款专用，不可转移。套餐三生效期间实时音视频每月超量部分按单价 8 折计费。（已开启商用版客户套餐三实时音视频生效时间为 2019 年 11 月 1 日）
4 购买套餐三的客户仅可每月免费使用 2 次电话技术支持，不可叠加使用，过期作废
5 购买套餐一和套餐三的老客户日活档位请参考 10 月份日活峰值，您需预先充值足够金额，避免因日活升档或账户余额不足导致活动预存金额提前消耗完毕，则提前终止优惠
6 在 2020 年 1 月 1 日 0 点以后充值的金额不计入优惠活动
7 此活动针对 APP 充值享受优惠(如您在活动充值期间还未创建 APP 、已创建多个 APP 或 APP 还未开启 IM 商用版，需通过联系商务 13161856839 来参加本次活动)
8 已参加“炎热季冰点价”活动或合同客户仍然执行原折扣优惠不变，直到优惠结束执行新价格。并且可继续参加本次活动，原优惠期结束后继续新优惠，待优惠期结束后执行新价格，如购买套餐三音视频月功能费从 2019 年 11 月 1 日开始计费，炎热季冰点价活动可查阅
收起价格
日活区间 新价格（元/月）
0 - 2 千 1,500
2 千 - 1 万 2,400
1 万 - 5 万 5,000
5 万 - 10 万 9,000
10 万 - 30 万 15,000
30 万 - 50 万 20,000
50 万 - 70 万 30,000
70 万 - 100 万 40,000
100 万 - 300 万 60,000
300 万 - 500 万 80,000
500 万 - 700 万 100,000
700万 - 1000 万 120,000
1000 万以上 咨询高级客户经理
收起价格
融云新版实时音视频采用融云高性能、高达到率的通讯信令，音视频服务更稳定、流畅，可一站体验 IM + 音视频，减少开发对接难度

月功能使用费 980 元(含 10,000 分钟免费时长)，超出量的单价：

音频通话6 元/千分钟

标清视频（分辨率 ≤ 640*480）16 元/千分钟

高清视频（640*480 ＜ 分辨率 ≤ 1280*720）26 元/千分钟

超高清视频（分辨率 ＞ 1280*720）66 元/千分钟

商务咨询：13161856839 在线客服咨询

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